সর্বশেষ আপডেট: ডিসেম্বর ২০২৬

গোপনীয়তা নীতি – tj66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা tj66-এর কাছে একটি মৌলিক দায়িত্ব। এই নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

SSL সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয় আপনার নিয়ন্ত্রণে
সর্বশেষ পর্যালোচনা: ডিসেম্বর ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ডিসেম্বর ২০২৬-এ পর্যালোচনা করা হয়েছে। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ভূমিকা

tj66 (এই নথিতে "আমরা", "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানায় যে tj66 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কার সাথে শেয়ার করা হতে পারে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

tj66-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে আপনার বোঝার সুবিধার জন্য। আইনগত বিরোধে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

tj66 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

ক) আপনার দেওয়া তথ্য:

  • নিবন্ধনের সময়: নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি।
  • পেমেন্ট তথ্য: ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (সংরক্ষণ নয়, শুধু যাচাইয়ের জন্য)।
  • সাপোর্ট যোগাযোগে আপনার বার্তা ও সংযুক্তি।

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম।
  • ব্যবহারের সময়, গেমিং ইতিহাস, লগইন/লগআউট রেকর্ড।
  • ডিভাইসের ধরন ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য।

গ) তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য:

  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা থেকে যাচাইকৃত তথ্য।
আপনার ইনপুট
এনক্রিপশন
নিরাপদ সার্ভার
সীমিত অ্যাক্সেস

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

tj66 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

ব্যবহারের উদ্দেশ্য কোন তথ্য ব্যবহার হয় আইনগত ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, ইমেইল, ফোন, জন্মতারিখ চুক্তি পালন
পরিচয় ও বয়স যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেন প্রক্রিয়া পেমেন্ট তথ্য, অ্যাকাউন্ট তথ্য চুক্তি পালন
প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ লেনদেন ইতিহাস, আইপি, ডিভাইস আইনি বাধ্যবাধকতা
ব্যক্তিগতকৃত অফার ও বোনাস গেমিং ইতিহাস, পছন্দ বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা যোগাযোগের তথ্য, অ্যাকাউন্ট ইতিহাস চুক্তি পালন
আশ্বাস: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

৩. তথ্য শেয়ার নীতি

tj66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি দপ্তরের বৈধ অনুরোধে।
  • অর্থপাচার প্রতিরোধ সংস্থা: AML বাধ্যবাধকতা পালনে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য, স্বাধীনভাবে ব্যবহারের অনুমতি ছাড়া।
কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

৪. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

tj66 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • AES-256 ডেটা এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য।
  • PCI DSS কমপ্লায়েন্স: পেমেন্ট তথ্যের জন্য আন্তর্জাতিক মান।
  • ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরা ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন।
তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে।

৫. কুকিজ নীতি

tj66-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের পারফরম্যান্স বোঝার জন্য (অ্যানোনিমাইজড)।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

tj66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে:

জানার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৭. তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

tj66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সাধারণ নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতায়)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (অর্থপাচার বিরোধী আইন অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: ব্যবহারকারীর অনুরোধে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩ বছর পর।
  • সাপোর্ট কমিউনিকেশন: সমস্যা সমাধানের ২ বছর পর।
  • কুকিজ ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

৮. আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

tj66-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া হতে পারে।

যেখানেই প্রক্রিয়া হোক, আমরা নিশ্চিত করি যে একই উচ্চমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রযোজ্য থাকে। আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের জন্য আমরা আন্তর্জাতিক সুরক্ষা মানদণ্ড ব্যবহার করি।

৯. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

tj66-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের উপরে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান tj66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০. তৃতীয় পক্ষ সেবা ও লিংক

tj66 কিছু তৃতীয় পক্ষ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী এবং পরিচয় যাচাইকারী সেবা।

  • এই অংশীদারদের সাথে চুক্তি আছে যা তাদের তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করে।
  • তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
  • স্বাধীনভাবে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করার অনুমতি তাদের নেই।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

tj66 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে:

  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে অ্যাপে নোটিফিকেশন ও ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • লগইনের সময় নতুন নীতি দেখানো হবে।

১২. গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল (কপি করুন): [email protected]
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ অ্যাপ ও ওয়েবসাইটে উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

কেন আপনার তথ্য tj66-এ নিরাপদ?

প্রযুক্তি ও নীতি উভয় দিক থেকে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি।

ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত। একই প্রযুক্তি আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না – এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের মালিক আপনি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত tj66-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা যাচাই করেন। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বিশেষ টিম ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

গোপনীয়তা বিষয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন করেন।

না, tj66 কখনো আপনার ফোন নম্বর মার্কেটিং বা অন্যান্য উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু বছর রাখতে হয়। এটি অর্থপাচার বিরোধী আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। বিস্তারিত জানতে ধারা ৭ দেখুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অধিকাংশ তথ্য দেখতে পারবেন। সম্পূর্ণ তথ্য রিপোর্টের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করুন – আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার কাছে রেখা তথ্যের তালিকা পাঠাব।

tj66 অ্যাপ সাধারণত সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান সংগ্রহ করে না। নিরাপত্তার জন্য আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ/অঞ্চল শনাক্ত করা হয় – এটি প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে সাহায্য করে। অ্যাপের অনুমতি সেটিংস থেকে লোকেশন পারমিশন নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত – এখন নিরাপদে খেলুন

tj66-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English